山西潤百泰公司專業從事直連供暖設備的研究、設計、制造、銷售、服務，制造嚴格管理，確保產品質量，我們按照國家的標準和規范設計的新型高區直連供暖設備逐步取代落后的老設備，憑借多年的制造經驗，為客戶提供優質的直連供暖設備。我們力求為客戶提供完善的售后服務，建立高層直連供暖設備售后服務團隊，從安裝、調試、維修、培訓、回訪形成有效的管理機制，建立高區直連供暖設備售后服務檔案，確保售后服務有跡可尋、直連供暖設備配件供應及時、維護保養有效、在進入安裝調試階段的直連供暖設備，我們根據客戶的實際情況，今后的使用條件，我們在完成調試作業的同時，專業的培訓人員培訓客戶現場的管理人員或作業人員，講解所采購的高直連供暖設備構造，完成從陌生到了解的過程，并詳細講解安全操作、維護保養的過程，直到用戶完全能夠正確使用直連供暖設備。 
我們提供給客戶全套詳細的直連供暖設備使用手冊，手冊摘錄了各個安全注意事項，以及如何正確的使用高區直連供暖設備，讓客戶能夠安全的使用維護；手冊詳細摘錄了高層直連供暖設備的全面剖析圖、設備各個部件的標注、易損件列表、讓客戶充分了解直連設備構造的同時，也為客戶采購配件提供了極大的便利；手冊摘錄了詳細的高低區直連供暖設備維護保養事項，便于客戶制定保養計劃，延長設備使用壽命；客戶還能在手冊中查看直連供暖設備的圖片、工作原理以及其它信息。 
在后期的直連設備服務中，我們及時響應客戶的來訪電話，對需要進行維修的直連供暖機組，如果是情況相對簡單，可通過電話指導快速解決，恢復運行。針對需要更換配件的直連供暖設備或其它重要問題，我們的客服人員及時安排技術人員到現場處理。 
我們深刻認識到直連供暖設備售后服務中客戶反映的問題，對我們提高直連供暖設備質量、提升企業技術水平，具有極其重要的作用與價值，我們對其進行整理分析，將通過持續不斷的優化設計，充分利用更成熟可靠的技術，為廣大客戶提供更好的高層直連供暖設備。 
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